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供水新聞
營業所三措并舉確保水價調整平穩過渡
按照松滋市發改局《關于調整城區自來水價格的批復》（松發改價格[2020]16號）文件，我市城區自來水價格進行了小幅上調，市自來水公司營業所以用戶為中心，三措并舉確保調價平穩過渡。
一是加強政策培訓，當好宣傳員。調價前夕，利用每月工作例會，組織收費員、抄表員學文件、記標準，保證每個職工熟記調價內容及價格，反復強調人人做好政策宣傳員。
二是強化宣傳引導，打好預防針。采取文件公示、價格明細等方式在各收費網點公告欄進行張貼宣傳；收費員對上門繳費或咨詢的用戶做好宣傳解釋；抄表員上門抄表時，對用戶進行政策宣傳；保證用戶知曉率。
三是推行輪班坐陣，站好服務崗。調價首月的繳費高峰期，營業所穩妥應對，在大廳和新街兩大收費服務點，安排抄表員輪流坐班，干部蹲點督辦，確保居民繳費秩序井然。
新水價標準實施以來，得到了廣大用戶的認可和理解，水費收繳順利，無糾紛發生。
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